今回、Noch 社のレイアウトボードを購入したのは
カナダのバンクーバー郊外にある鉄道模型店「EURO RAIL HOBBIES & MORE 」
何度か問い合わせをしていたが、
今回の大型商品の発注にも非常に協力的でした。
注文確定後のメールのレスも早く、
時差を考慮してもほぼ即レスでした。
航空便の手配はUPS。
支払いはカナダドル。
注文後1週間ほどで届きました。
お店の対応としては申し分ないです。
打って変わって、UPSの利便の低さを痛感しました。
不在時の再配達は3回のみ。
土日の配達はできない。
3回で受け取らなければ返送。
私は予めコレを聞いていたので、
不在表を受け取って直ぐにコールセンターに問い合わせました。
ここの態度も非常に悪い。
上からの物言いと何をお願いしてもできないの一点張り。
結局、提携するクロネコヤマトでの代替輸送を願い出て、
土曜日に受け取りました。
勉強としていい経験になりましたは、
できれば今後は利用したくない運送業者です。